En 2004, una reforma del Código Penal despertó fuertes dudas sobre sus efectos para los usuarios de Internet y el intercambio de contenidos. Este artículo recoge aquella preocupación y plantea, además, una cuestión que acabaría siendo fundamental: si las industrias podían protegerse sólo mediante la ley o necesitaban transformar también sus modelos de negocio.
En 2004, el Palm Treo 600 reunía en un solo dispositivo teléfono, PDA, correo electrónico, Internet, cámara y aplicaciones. Una review de primera mano de un aparato que permite observar hoy uno de los momentos clave de la convergencia móvil.
Cuando la tecnología multiplica la capacidad de llegar al consumidor, también multiplica las posibilidades de abusar de su atención y de sus datos. Este texto del manuscrito «Gestión electrónica del conocimiento» analiza el spam como una primera batalla de una guerra informacional mucho mayor.
¿La tecnología deshumaniza o forma parte precisamente de aquello que define al ser humano? Este texto de 1997 reflexiona sobre técnica, cultura y resistencia al cambio en un momento de fuerte aceleración tecnológica.
Las empresas no desaparecen de repente: antes suelen perder a los clientes que las sostenían. Este texto de 2004 analiza la expansión de las franquicias y plantea la gestión del conocimiento como herramienta para comprender los cambios del mercado y reaccionar a tiempo.
Una caída de Google en 2004 sirve aquí como crónica de urgencia y como advertencia estratégica. Más allá de la anécdota del “error 27”, el texto plantea un problema que sigue plenamente vigente: la fragilidad de los negocios construidos sobre una dependencia total de una sola plataforma.
En 2004, la implantación tecnológica ya planteaba un problema que sigue plenamente vigente: la resistencia al cambio. Este texto aborda el papel de la cultura empresarial, el aprendizaje y la actitud ante nuevas herramientas a partir de un caso real de implantación de CRM.
¿Qué ingredientes necesita una empresa para construir un éxito sostenible? En este texto de 2005, Álex De Anta propone una combinación de empatía, método, creatividad, imaginación, promoción y perseverancia, con especial atención al papel de la creatividad en toda la organización.
En 2003 escribía sobre quienes sentían haber «perdido el tren» de Internet. Veintidós años después, la inteligencia artificial está provocando exactamente la misma sensación. El problema nunca fue aprender una herramienta, sino aprender a convivir con el cambio.
En 2003 explicaba el datawarehouse a partir de algo tan cotidiano como los tickets de un pequeño comercio: almacenar datos, analizarlos y convertirlos en conocimiento. Veintidós años después, esa misma secuencia está en la base de buena parte de la inteligencia artificial empresarial.
En 2003 escribía que tecnología, conocimiento e Internet sólo podían generar verdadero valor cuando formaban parte de la estrategia empresarial. En 2026, la inteligencia artificial vuelve a plantearnos exactamente la misma pregunta: ¿para qué queremos utilizarla?
En 2004 escribía sobre el Chief Knowledge Officer y la necesidad de gestionar el conocimiento como un activo empresarial. La inteligencia artificial ha cambiado las herramientas, pero ha hecho todavía más relevante aquella pregunta: ¿quién se ocupa de convertir lo que una empresa sabe en capacidad de actuación?
